Service client 24/7

Pour votre entreprise

BotHorizon est une solution de chatbot basée sur l’IA conçue pour révolutionner la façon dont vous interagissez avec vos clients.

Approuvé par les clients

PERSONNALISATION

Personnalise ton nouveau assistant

Donnez à votre entreprise une touche d’IA personnalisée en attribuant un nom et un personnage uniques à votre assistant.

FORMULAIRE DE CONTACT

Répondez aux questions sans réponse avec notre formulaire de contact intégré

Notre formulaire de contact intégré garantit que vous ne manquerez plus jamais la demande d’un client. Lorsque l’assistant IA rencontre une situation où il est incapable de répondre aux requêtes d’un utilisateur, il peut automatiquement déclencher un formulaire de contact.Cela permet à vos clients d’envoyer un message directement dans votre boîte de réception.

CONFIGURATION

Configurer l’assistant IA pour avoir des réponses précises

Donnez à votre assistant IA des connaissances personnalisées sur votre entreprise grâce à notre centre de connaissances intuitif. Fournissez simplement les informations nécessaires et laissez votre chatbot apprendre et s’adapter pour mieux servir vos clients

HISTORIQUE

Regardez tout ce qui se passe dans l'historique des conversations

Vous pouvez suivre toutes les discussions en direct entre votre assistant IA et les clients en temps réel. Utilisez ces données historiques pour identifier les questions fréquemment posées, les problèmes des clients et les domaines à améliorer.